דילוג לתוכן

מוצ׳י לעבודה שלכם

כל שיחת לקוח, משותפת עם הצוות שעושה את העבודה.

לקוחות קובעים בדף שלכם ומספרים מה הם צריכים. מוצ׳י מסכם בלי בוט בשיחה, והסיכום מגיע לתיקייה של הלקוח, שם המעצבים, הכותבים ומנהלי הלקוח שלא היו בשיחה יכולים לקרוא אותו.

לפני השיחה

  • דף הזמנה במיתוג שלכם, בדומיין שלכם במסלול Pro, שמבקש את הבריף לפני פגישת הפתיחה.
  • תדריך של דקה מהתשובות של הלקוח ומכל השיחות הקודמות איתו.

אחרי השיחה

  • הסיכום, ההחלטות ומי אחראי על מה, תוך שניות.
  • מייל המשך ללקוח, מנוסח ומוכן לעריכה.
  • נשמר בתיקיית הצוות של הלקוח ונשלח לערוץ ה־Slack שלו, אוטומטית.

על כל הלקוחות

שואלים את Mochi Chat מה לקוח ביקש בכל השיחות, או מה הובטח ועוד לא נמסר (במסלול Executive).

שאלות

מי שלא היה בשיחה יכול לקרוא את הסיכום?

כן. סיכום שנוסף לתיקיית צוות זמין לכל מי שבה, ואפשר לשתף כל סיכום בקישור.

בוט מצטרף לשיחות עם הלקוחות?

לא באפליקציית המק: מוצ׳י מקליט את המיקרופון ואת השמע של המק, כך שהלקוח לא רואה משתתף נוסף.

עוד